Le Chief Digital Officer mène et accompagne la transition digitale d’une entreprise. Il veille à ce que les nouvelles technologies soient totalement intégrées à l’activité de l’entreprise, et deviennent un levier de croissance. Il porte la culture du digital, qu’il doit diffuser en interne et en externe. C’est lui qui donne la vision, qui met en place la stratégie digitale. Son rôle nécessite une vision transverse et une bonne coopération des différents pôles de l’entreprise. Le périmètre d’action du CDO peut donc beaucoup varier selon la taille et la maturité de l’entreprise sur le digital.