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Directeur Conseil Social Media
Chasse
Paris
Le client
Notre client est un cabinet de conseil reconnu pour son expertise en stratégie de communication et d’opinion, avec une forte dominante digitale. Le cabinet compte aujourd’hui une trentaine d’experts dans les métiers de la communication et du digital. Nous recrutons un Directeur Clientèle Social Media H/F pour accompagner des dirigeants sur des sujets de social media et d’influence complexes et explorer un terrain de jeu ultra-stimulant !
Avec un portefeuille clients variés, notre client couvre une large palette de secteurs : agroalimentaire, banque, assurance, venture capital, cinéma, défense, édition, énergie, grande distribution, immobilier, industrie pharmaceutique, informatique, tourisme, etc.
Avec un portefeuille clients variés, notre client couvre une large palette de secteurs : agroalimentaire, banque, assurance, venture capital, cinéma, défense, édition, énergie, grande distribution, immobilier, industrie pharmaceutique, informatique, tourisme, etc.
Description du poste
Vous êtes opérationnel, autonome et capable d’appréhender les stratégies ainsi que les défis des clients du cabinet. Avec d’excellentes compétences relationnelles, vous participez à l’élaboration de stratégies de communication digitales et les mettez en œuvre en mobilisant les bonnes ressources et en pilotant les plannings et les budgets. Vous inscrivez l'activité social média dans un ensemble plus global d'influence incluant la gestion de crise, la veille, le lobbying, la data science et l’adtech.
Vos principales missions sont les suivantes :
- Participer au développement commercial de l’activité et élaborer les réponses aux AO
- Accompagnement et fidélisation des clients
- Élaboration des stratégies de prise de parole social media des entreprises : audit, benchmark, cartographie des audiences et recommandation
- Mise en place et monitoring de campagnes sponsorisées
- Piloter les travaux d’analyse et de veille sur les réseaux sociaux avec l’équipe de veilleurs
- Identifier les influenceurs et journalistes pour chacun des secteurs couverts
- Mise en place et animation de réseaux d’ambassadeurs (Employee Advocacy)
- Accompagnement stratégique et opérationnel de dirigeants
- Développement et mise en place de campagnes de communication digitale
- Définir des KPI et piloter ces indicateurs afin de mesurer, suivre et analyser la performance des comptes, l'engagement et la qualité des communautés suiveuses, réaliser des bilans hebdomadaires et mensuels
- Se tenir informé(e) des nouvelles pratiques, dernières tendances et nouveaux outils favorisant la productivité
Vos principales missions sont les suivantes :
- Participer au développement commercial de l’activité et élaborer les réponses aux AO
- Accompagnement et fidélisation des clients
- Élaboration des stratégies de prise de parole social media des entreprises : audit, benchmark, cartographie des audiences et recommandation
- Mise en place et monitoring de campagnes sponsorisées
- Piloter les travaux d’analyse et de veille sur les réseaux sociaux avec l’équipe de veilleurs
- Identifier les influenceurs et journalistes pour chacun des secteurs couverts
- Mise en place et animation de réseaux d’ambassadeurs (Employee Advocacy)
- Accompagnement stratégique et opérationnel de dirigeants
- Développement et mise en place de campagnes de communication digitale
- Définir des KPI et piloter ces indicateurs afin de mesurer, suivre et analyser la performance des comptes, l'engagement et la qualité des communautés suiveuses, réaliser des bilans hebdomadaires et mensuels
- Se tenir informé(e) des nouvelles pratiques, dernières tendances et nouveaux outils favorisant la productivité
Profil recherché
- Vous êtes titulaire d’un diplôme d’études supérieures en Communication (CELSA, Sciences Po, diplôme universitaire, Ecole de Commerce, etc)
- Vous justifiez de 5 à 7 ans d’expérience en social media sur des sujets corporate/B2B/politique, avec idéalement une expérience en agence ou cabinet conseil.
- Bonne connaissance des réseaux sociaux et plateformes
- Une pratique à un niveau d’influenceur est un plus
- Vous maitrisez les techniques et outils de publishing (ex : Hootsuite, Buffer, etc), de listening, ainsi que les outils analytics (Talkwalker…)
- Vous maîtrisez également les mécanismes et outils de sponsorisation et SEA, les métiers de l’achat média digital, les leviers d’amplification media, et avez un bon niveau de compétences en SEO
- Vous disposez de bonnes notions en data science, textmining et machine learning
- Vous avez bonne une capacité rédactionnelle et avez l’habitude d’échanger avec des C-Levels
- Vous êtes curieux.se, créatif.ve, avez l’esprit d’initiative, êtes adaptable et savez gérer la pression, Organisé(e), autonome, travail en équipe, management de projets
- Anglais courant à l’oral qu’à l’écrit
- Vous justifiez de 5 à 7 ans d’expérience en social media sur des sujets corporate/B2B/politique, avec idéalement une expérience en agence ou cabinet conseil.
- Bonne connaissance des réseaux sociaux et plateformes
- Une pratique à un niveau d’influenceur est un plus
- Vous maitrisez les techniques et outils de publishing (ex : Hootsuite, Buffer, etc), de listening, ainsi que les outils analytics (Talkwalker…)
- Vous maîtrisez également les mécanismes et outils de sponsorisation et SEA, les métiers de l’achat média digital, les leviers d’amplification media, et avez un bon niveau de compétences en SEO
- Vous disposez de bonnes notions en data science, textmining et machine learning
- Vous avez bonne une capacité rédactionnelle et avez l’habitude d’échanger avec des C-Levels
- Vous êtes curieux.se, créatif.ve, avez l’esprit d’initiative, êtes adaptable et savez gérer la pression, Organisé(e), autonome, travail en équipe, management de projets
- Anglais courant à l’oral qu’à l’écrit
