Le Directeur marketing, à la fois stratège et manager, occupe un poste clé dans l’entreprise. Il élabore les plans marketing (analyse du marché, identification des cibles, positionnement des produits et des services, et définition des principales orientations marketing), et conçoit des opérations destinées à développer les ventes et à générer du revenu. Il supervise les activités marketing et manage les équipes produit, media, CRM, e-merchandising, etc. Il gère la promotion, l’évolution des canaux de distribution de l’entreprise. Dans le domaine du web, le Directeur marketing élabore la stratégie marketing pour développer l’activité du site Internet, accroître le trafic et fidéliser, et augmenter les ventes en ligne.