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Global Marketing Automation Senior Manager
Chasse
Issy-les-Moulineaux
Le client
Aravati est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers du digital et de l'Executive Search.
Notre client, leader européen dans le secteur de l'hôtellerie recherche un Global Marketing Automation Senior Manager. Responsable de l'équipe d'experts en automatisation du marketing sur Salesforce Marketing Cloud, vous serez le référent de cette plateforme et soutiendrez son déploiement auprès des parties prenantes de l’entreprise.
Description du poste
Être l’expert de la plateforme Salesforce Marketing Cloud (SFMC)
- Diriger l'expertise sur la plateforme SFMC, en agissant comme référent pour développer la solution
- Assurer le meilleur usage de la solution, pour créer de la valeur et contribuer à la performance de l'activité de marketing relationnel
- Responsable du déploiement de la plateforme d'activation marketing omni-canal (SFMC), vous serez en étroite collaboration avec les équipes de la Digital Factory, des Hubs et de l'équipe de développement
- Collaborer avec les équipes de la Digital Factory, les Hubs et les équipes commerciales
- Assurer l'amélioration continue de la plateforme en lançant des initiatives, de nouveaux canaux, des intégrations, des fonctionnalités supplémentaires et des cas d'utilisation
- Guider et habiliter les équipes des Hubs dans la mise en œuvre de la campagne d'activation marketing omnicanale (email, SMS, push app & WhatsApp) en tirant le meilleur parti de la plateforme SFMC Marketing récemment déployée
- Animer une communauté d'utilisateurs SFMC en partageant les nouveaux cas d'utilisation, les fonctionnalités, les meilleures pratiques...
- Encourager le Test & Learn et l'amélioration continue des campagnes d'activation marketing
- Gérer une équipe de spécialistes CRM, en menant une expertise sur la plateforme SFMC
Profil recherché
- De formation Bac+5 vous avez une solide expérience en Marketing, gestion de campagnes, opérations CRM et Digital - Marketing numérique
- Expérience significative (7 ans minimum) dans la pile technologique du marketing
- Une connaissance et certification de Salesforce Marketing Cloud (SFMC)
- Vous avez déjà travaillé ou été en contact avec à des équipes multiculturelles, une expérience internationale est un vrai plus
- Centré sur le client, vous êtes passionné par la réalisation des meilleures campagnes dans le cadre d'une activité de marketing omnicanal
- Féru de technologie numérique, analytique, axé sur les données.
- Pro-actif et orienté vers les résultats
- Solides compétences en communication / relations interpersonnelles
- Anglais/français obligatoire
