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Head of Business Developer

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Le client

Notre client est un des leaders français du retail et de l’équipement, en plein développement digital depuis plusieurs années. Aujourd’hui pour renforcer les équipes et soutenir sa croissance, nous recrutons un Responsable Business Développement Marketplace H/F

Description du poste

Rattaché(e) au/à la Responsable Marketplace, le/la Responsable Business Développement Marketplace est le point d’entrée de tous les partenaires commerciaux : marchands souhaitant vendre sur la marketplace, intégrateurs, agences e-commerce etc …

A ce titre il/elle est le 1 er ambassadeur de l’entreprise et de sa marketplace et se doit de transmettre une image positive et professionnelle de l’entreprise.

Il/elle contribue à la construction de l’offre omnicanale et est en dialogue ouvert avec les équipes Produits des gammes Retail. Manager accompli(e), il/elle accompagne son équipe de Business Developpeurs au quotidien pour s’assurer de délivrer la meilleure expérience de plateforme des nouveaux marchands et partenaires et participe au rayonnement de l’entreprise à l’externe.

 
Missions :

- Piloter la stratégie de recrutement marchands, il/elle accompagne son équipe sur l’identification, la prospection et le recrutement des marchands sur la marketplace

- Définir la stratégie de développement de partenariats avec les différents acteurs de l’écosystème marketplace et assurer sa déclinaison opérationnelle

- Travailler en synergie avec l’équipe Account Management Marketplace, l’équipe Qualité et

Support et l’équipe Marketplace de Services 

-Identifie les opportunités de marchés en cohérence avec l’enseigne : segments de marché, marchands, etc… et participe à la construction de l’offre omnicanale de l’enseigne

Être garant du processus d’onboarding marchand dans le strict respect de la législation en vigueur et des critères de qualité requis : process KYC (Know your customer, ou connaissance du client -vérifier l’identité des clients), compte marchand exhaustif, conformité du catalogue des marchands

- Définir les exigences et critères de qualité de contenu requis pour les catalogues des marchands candidats à l’onboarding

-Accompagner son équipe business développer dans le suivi administratif, contrôle qualité, conformité et dans l’amélioration continue.

-Manager une équipe, participer au recrutement, à l’intégration


Profil recherché

De formation Bac+5 - Ecole de commerce, vous avez une expérience de minimum 7 ans sur une fonction managériale de développement commercial et de création de partenariats. Une expérience dans l’écosystème marketplace serait un vrai plus.

Maîtrise des outils bureautiques (particulièrement Excel) / maîtrise de Mirakl serait un +

Très bon relationnel Dynamique Flexible

Curieux, rigoureux et méthodique

Compétences managériales

Qualités d’analyse

Sens du commerce

Anglais courant / Espagnol apprécié / le chinois serait un +

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