Responsable de programmes (H/F)
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Paris
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Le client
Nous recrutons pour notre client, acteur incontournable dans le monde associatif des télécoms/multimédias/multi-opérateurs, un(e) Responsable Programme.
Sous le pilotage de la Déléguée Générale, le Responsable de Programmes est en charge de deux marchés :
Sous le pilotage de la Déléguée Générale, le Responsable de Programmes est en charge de deux marchés :
- Le Business Messaging
- Le Paiement Sur Facture Opérateurs
Description du poste
Coordination et définition des objectifs par marché afin de piloter la roadmap produit et les plans d’action associés
Animation et coordination des différentes instances
Réalisation des publications de référence marché et communication externe en B2B
- Collecter les besoins des membres, analyser et être en capacité de forger une vision produit à moyen/long terme,
- Traduire cette vision en objectifs atteignables afin de développer les marchés et ses produits en alignant les différents membres sur une roadmap commune dans le respect du droit à la concurrence,
- Coordonner et gérer les projets de bout en bout, de la conception à la mise en place marché. Garantir le respect des jalons projets en termes de délai, qualité et coûts,
- Identifier, analyser et suivre les risques associés aux projets de manière proactive.
Animation et coordination des différentes instances
- Être l’interlocuteur privilégié sur ses marchés auprès des membres et des pouvoirs publics (ARCEP, DGCCRF),
- Organiser, préparer et animer les comités décisionnels, comités de pilotage et groupes de travail. Rédiger les comptes rendus des différentes réunions,
- Concevoir et développer des offres multi opérateurs (partie produit & technique) pour les marchés Business Messaging et Paiement sur Facture Opérateurs, en coordination avec les partenaires dans le respect du droit à la concurrence,
- Être le garant des marchés au niveau encadrement pour lutter contre la fraude en respectant les chartes déontologiques associées afin de pérenniser les offres.
Réalisation des publications de référence marché et communication externe en B2B
- Récolter et consolider les différences sources de données marchés afin d’établir des publications marchés & produits (baromètre, infographie, observatoire),
- Promouvoir les offres marchés & produits et les publications au travers des différents canaux (sites, réseaux sociaux, médias …) en coordination avec le service communication,
- Collaborer à la mise en place d’événements marchés ponctuels en coordination avec nos membres et notre écosystème.
Profil recherché
- Au moins 7/10 ans d'expérience dans un poste similaire ou en lien avec le développement produit de services et usages digitaux
- Expertise en développement produit dans l’univers des technologies, du digital et/ou de la data
- Expertise en gestion de projets en particulier dans le domaine du digital
- Forte appétence pour la technologie et le digital
- Aisance dans l’animation des réunions et excellent relationnel facilitant les échanges entre les partenaires
- Aisance dans la relation et capacité d’écoute
- Rigueur d'analyse, esprit de synthèse, aisance rédactionnelle.
- Une connaissance du secteur des télécoms, de ses enjeux et des régulations liées au secteur est appréciée, sans être obligatoire
