VP Product (H/F)

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Le client

Nous recrutons pour notre client, une des entreprises les plus « fast growing » du secteur du tourisme en France, un VP Product (H/F).

Description du poste

Rattaché.e au CEO, le VP Product construit la vision produit et pilote la roadmap e-commerce & omnicanale en collaboration avec les différentes parties prenantes pour répondre aux enjeux stratégiques de l’entreprise. 

Il est le garant de la bonne priorisation des projets et de l’amélioration continue des produits et services (site, appli, desktop) dans un triple objectif de performance des parcours (conversion), efficacité des évolutions et de l’expérience client.

 

Les principales responsabilités du VP Product sont de :

Définir et construire la vision et la stratégie en travaillant main dans la main avec les différentes parties prenantes
  • Être garant de la qualité du produit et de l’efficacité des parcours et fonctionnalités déployées, avec l’aide de votre équipe,
  • Déployer une stratégie d’optimisation continue de l’expérience client et des performances,
  • Veiller à la cohérence des parcours et l’optimisation des tunnels à travers les différentes équipes et les différents axes du produit.

En collaboration avec l’équipe IT, définir et formaliser les KPIs à impacter et les Key results, ainsi qu’être le garant de la roadmap et de sa réalisation.
  • En co-construction avec l’équipe IT : élaborer et piloter le delivery global de la roadmap, définir les objectifs et la priorisation, identifier les dépendances cross fonctionnelles
  • Prioriser en continu les projets pour répondre aux objectifs de qualité, délais et coûts fixés,
  • Coordonner et animer les différentes instances d’arbitrage et de pilotage : définir et optimiser les processus de travail et méthodologies de développement,
  • Assurer un reporting et une communication transverse sur les évolutions produit et les avancées de la roadmap dans le but d’améliorer la performance.

Management d’équipe :
  • Apporter votre expérience et expertise du métier pour faire monter en compétences l’équipe produit et accompagner le développement des collaborateurs,
  • Animer, motiver les équipes et coordonner leur activité dans le sens de l'atteinte des performances attendues et de la meilleure efficacité opérationnelle,
  • Organiser et structurer l’équipe.

Veille et innovation :
  • Assurer la veille concurrentielle et nourrir la stratégie produit des nouvelles tendances et outils du marché, 
  • Animé et évangéliser une communauté autour de l’expérience utilisateur,
  • Enrichir la stratégie produit de propositions de solutions innovantes.

Profil recherché

  • Vous avez au moins 10 ans d’expérience dans le product management dans un univers impérativement E-commerce, Retail, B2C, dans une entreprise en forte croissance, avec une expérience d’au moins 5 ans en tant que manager d’équipe
  • Vous avez du leadership et la capacité à porter des recommandations et à convaincre (au niveau de comités de direction)
  • Vous avez une forte sensibilité client et business : définition de KPI’s/objectifs, orientation performances et résultats, approche ROIste dans la priorisation des objectifs.
  • Vous avez de solides compétences en project management. Un background technique serait un plus afin de comprendre les tenants et aboutissants des projets IT et de savoir les challenger.
  • Vous avez la capacité à challenger l’existant et êtes capable d’orienter les choix de solutions.
  • Vous avez également une excellente aisance relationnelle.

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