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Vue d'ensemble

Estore Manager (H/F)

Gennevilliers (92)

Unlimited
Le poste Le poste
Nous recherchons pour l’un de nos clients dans le secteur des produits cosmétiques un.e Chargé.e d’animation e-commerce dans le cadre du lancement du nouveau site BtoB, Garant de la performance quotidienne du site BtoB et de ses instances, vous coordonnez la déclinaison du plan d'animation commerciale et le e-merchandising. Vous travaillez en grande proximité avec les autres experts contribuant à la performance de l'activité : trade, crm,  social media, marketing, etc.
Votre mission Votre mission
1) Pilotage, paramétrages et suivi des performances du site  
  • Participer au lancement e-commerce du site
  • Paramétrage du site avant lancement (arborescence, création des univers de marques, paramétrage des filtres & facettes et du moteur de recherches, rédaction et paramétrage des FAQ, CGV, CGU, Politique de confidentialité, cookies).
  • Vérification du moteur de recherche et de la pertinence des recherches et des paramétrages
  • Mise à jour du contenu du site en lien avec le Trade et marketing
  • Paramétrage des opérations commerciales
  • Gestion de la stratégie d'e-merchandising et de cross-sell en lien avec le plan d'animation dans l'objectif de contribuer activement au développement du TT.
  • Gestion du catalogue en ligne, dont l’assortiment
  • Gestion du SAV et process à mettre en place
  • Suivi du processus complet e-commerce : de la validation des commandes à la livraison chez le consommateur final.
  2) Création, mise à jour et optimisation des contenus  
  • Création des contenus en liens avec les autres départements : fiches produits, arborescence, univers de marque, filtres & facettes, rédaction et paramétrage des FAQ, CGV, CGU, Politique de confidentialité, cookies…
  • Rédaction des fiches produit en lien avec l’agence SEO et des traductions pour les futurs déploiements hors France.
  • Référent au sein d’Eugène Perma des différents univers et contenus de marques online
  • Gestion et mise à jour du catalogue de produits et du contenu du site e-commerce
  3) Pilotage et suivi des performances du site  
  • Création d’un dashboard de pilotage
  • Suivi des performances produites et des mises en avant produits
  • Pilotage du TT et des KPIs site-centric du site
  • Analyse des résultats des opérations
  • Remontée et suivi des petites évolutions et des bugs au chef de projet
  • Garante de la pertinence des parcourt clients et de leur fluidité en lien avec le chef de projet
    4) Veille concurrentielle    
  • Assurer une veille concurrentielle des plans d'animations de la concurrence et des innovations en e-merchandising et création de contenu
Votre expertise Votre expertise
  • Diplômé d'une école de commerce ou digitale, vous disposez d'une première expérience de 3 ans sur un poste équivalent, et avez une forte sensibilité pour le marché de la cosmétique.
  • Passionné par le e-commerce, vous avez une première expérience en animation de sites e-commerce. Commerçant dans l'âme, vous positionnez le client au cœur de vos actions et raisonnez à 360° pour offrir une expérience de marque différenciante.
  • Vous aimez travailler en collectif pour co-construire, challenger et réussir ensemble
  • Dans l'échange et à l'écoute, vous êtes force de proposition notamment avec tous les services internes partenaires et prestataires externes.
  • Expert du e-merchandising, tris, facettes, navigation et arborescence n'ont aucun secret pour vous ! Orienté résultats, vous avez une sensibilité particulière à l'atteinte d'objectifs. Vous êtes précis, rigoureux et en veille permanente.
  • Très bon rédactionnel et orthographe
 
Votre motivation Votre motivation
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Pour postuler, envoyer votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à https://aravati.tzportal.io//fr/apply?job=9899-03&source=site-web
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