Laurent Guillaume - Dirigeant international - Etudes, Opinion & Branding - Senior Advisor
Biographie
Diplômé de Sciences-Po Paris et titulaire d’un DESS Marketing & Opinion, il débute sa carrière en Afrique du Sud chez Gallup avant de rejoindre le groupe Unilever dans sa division Etudes et Conseils.
Suite à la cession de cette activité au Groupe Ogilvy/WPP, il prend très vite la direction générale de Research International en Italie puis celle de la France et enfin du Royaume Uni et de la zone EMEA.
De retour en France, il rejoint le groupe TNS Sofres avant d’en devenir le CEO en 2010. Suite à l’intégration de TNS dans le groupe Kantar, il devient Président de toutes les activités du groupe Kantar en France (1750 salariés) avant sa cession au fond d'investissement Bain Capital.
Avec plus de 25 ans de Direction Générale, un de ses rôles clefs était de leader et fédérer des équipes, de plus en plus nombreuses, dans des contextes multiculturels variés et devant faire face aux bouleversements du Digital. En parallèle il continuait à conseiller des grandes entreprises du CAC 40 sur leurs enjeux de segmentation et relation clients et surtout sur leurs problématiques d’évaluation du capital de marques dont il est un des initiateurs en France.
Aujourd’hui retiré des affaires au quotidien, il continue , en tant que Senior Advisor, de conseiller des clients sur des enjeux de transformation. Il réalise aussi des travaux des travaux d’expertise qui demandent du temps long et du recul, loin des frénésies du moment.
Il est administrateur indépendant de l'ARPP (Autorité de Régulation Professionnelle de la Publicité).
Domaines d’expertise
- Gouvernance et stratégie d’entreprise
- Leadership de transformation et accompagnement de dirigeants
- Innovation et gestion du capital de Marque
- Management multiculturel et planification commerciale
Contributions & impact
- Pilotage des transformations Digitales des entreprises sous sa responsabilité
- Dans plusieurs contextes multiculturels, réorganisation d’entreprises avec toujours le souci de minimiser l’impact social et humain.
- Précurseur des grands programmes d’études en Asie dans les années 90.
- Des relations de confiance avec des grands clients pendant des décennies qui ont eu des impacts sur leur stratégies marketing.
Engagements & convictions
- La performance opérationnelle et économique nait non seulement de l’alignement des offres aux besoins des clients mais exige aussi l’alignement de l’interne aux offres et aux clients en étroite synergie et ce, à tous les niveaux de l'entreprise.
- Il est souvent plus judicieux d’encourager en priorité l’upskilling qu’une rénovation désordonnée du management et de l'organisation
- Croyance dans l’efficacité supérieure d’un leadership qui allie une exigence forte sur l’ambition professionnelle des équipes et beaucoup de bienveillance sur le plan personnel.
- La prise de recul et la réflexion peuvent parfois prendre un peu de temps mais elles en font souvent gagner beaucoup !
