UX Researcher (H/F)
Descriptif
L’User Expérience Researcher ou UX Researcher a pour objectif d’identifier les problématiques des utilisateurs, pour être sûr que les enjeux business restent alignés avec les besoins de la cible. Pour ce faire, il doit connaître parfaitement la cible et ses habitudes en menant des interviews, des tests, ou encore des observations terrain. Ses travaux permettent d’identifier les opportunités d’évolution d’un produit digital.
Les autres intitulés de ce poste
Chargé d’études UX , UX Insight manager, chargé de recherche UX…
Principales missions
En tant que créatif, ses missions sont les suivantes :
- L’établissement de phases de recherche avec les Product Managers
- L’identification des opportunités
- La conception des interfaces
- La mise en place de tests utilisateurs (acquisition, activation, rétention, revenus)
- La mise en œuvre d’une stratégie et d’une méthodologie globales de recherche utilisateur
- L’analyse et le suivi des résultats, des données
- La scénarisation des parcours utilisateurs
- La participation à l’évolution du Design System
- La responsabilité quant à la cohérence du développement des interfaces
Qualités requises
- Travail en mode projet pour être capable de manager une équipe
- Être persévérant et organisé
- Être doté d’un fort esprit d’équipe et d’un sens de l’intuition
- Faire preuve de remise en question et d’autocritique
- Être doté d’humilité et d’empathie
- Avoir des connaissances en HTML/CSS et les enjeux techniques
- Faire preuve de conviction et de diplomatie envers les différentes entités
- Des qualités relationnelles sont également attendues
- L’anglais est indispensable
Formation et débouchés
- Formation de niveau Bac +2/Bac +5, diplômé(e) d’une École d’Ingénieur, École de Commerce ou Universitaire
- Une expérience professionnelle réussie d’au moins 2 ans en tant qu’UX/UI Designer ou UX Researcher dans un contexte Agile sur des produits Saas constitue un plus
- De bonnes connaissances en méthodologie Agile sont nécessaires pour ce poste
- La maîtrise des outils de conception collaboratifs (Sketch, Abstract, Figma) est demandée
L’UX Researcher peut évoluer vers des postes de Directeur du service Design ou Directeur du pôle UX en agence ou en entreprise.
Rémunération
- Junior : 37 à 45 k€ bruts/an
- Confirmé : 45 à 52 k€ bruts/an
- Senior : au-delà de 55 k€ bruts/an
