E-merchandiser (H/F)
Chasse
Paris
Le client
Aravati est un cabinet de recrutement dans les métiers du digital et de l'Executive Search.
Nous recrutons pour notre client, belle maison de luxe française un E-merchandiser.
En tant que membre de l’équipe E-commerce, rattaché au Directeur monde e-commerce et omnicanal, vous assurerez la mise en œuvre de la stratégie e-merchandising de la Maison.
Votre principal objectif sera de valoriser l’assortiment en ligne, d’optimiser le parcours client ainsi que les performances des différentes catégories de produits.
Description du poste
E-MERCHANDISING
- Concevoir la stratégie e-merchandising saisonnière et définir les contenus d’animation hebdomadaire en lien avec l’équipe Image.
- Superviser la mise en ligne des produits selon le calendrier commercial.
- Elaborer le e-VM des lancements de Collection en collaboration avec le département Image.
- Animer quotidiennement le e-VM, le cross/up selling et le searchandising du site via BO et CMS dédié.
- S’assurer de la compilation et de la qualité du master data catalogue pour garantir la bonnemise en ligne dans les différentes régions.
- Superviser le process de traduction et de proofreading.
- Relayer la stratégie e-merchandising auprès des différents départements de la Maison (Retail,
- Wholesale, CRM, Call center) et assurer les formations dédiées.
- Faire évoluer les e-merchandising guidelines dans une optique d’optimisation des performances tout en respectant le positionnement Image de la Maison.
- Participer activement à la buying session E-commerce.
- Coordonner et superviser avec les différents départements (Image, Produits, Studio) le shooting du catalogue e-commerce.
REPORTING
- Reporting des ventes (hebdo/mensuel) : Sell tru par catégorie, par sku, best/slow, suivi des taux de retour, des search inquiries, du back in stock et des oos.
- Alerter sur les besoins de re-orders (saisonniers et permanents), optimiser les transferts et suivre la couverture de stock.
- Analyser la performance des pages et du parcours de navigation.
- Elaborer des plans d’actions pour optimiser les indicateurs de conversion, de product views, d’ajout au panier et d’upt.
- Assurer un contrôle régulier de la qualité de l’expérience client sur le site et remonter les bugs.
- Benchmark et suivi des best-practices du marché du luxe.
SEO & DIGITAL MARKETING
- Participer à l’optimisation SEO du site (catalogue) et veiller à la cohérence éditoriale entre SEO et SEA.
- Partager des inputs produits aux départements CRM et Communication pour assurer l’optimisation des campagnes emailings et social media.
- Participer à l’élaboration du calendrier marketing digital 360° en cohérence avec les groupes de livraison et les achats.
Profil recherché
- 5 ans d’expérience sur un poste similaire dans une marque de luxe.
- Anglais et Français courant.
- Parfaite connaissance de l’écosystème E-commerce, expérience omnicanale serait un plus.
- Organisé(e), rigoureux(se), curieux(se), autonome, bonne expression écrite et aisance relationnelle.
- Orienté(e) processus et résolution de problèmes.
- Maîtrise du Pack Office indispensable, Google Analytics, JIRA, suite Adobe, Wordpress.
Chez Aravati, nous valorisons la diversité et l'inclusion. Handi Accueillante, Aravati développe une politique active d'emploi et d'insertion des personnes en situation de handicap. Nous encourageons toutes les candidatures et garantissons un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations.
