Head of Billing-Invoicing / Responsable produit Facturation (H/F)

finance

Chasse

Issy-les-Moulineaux

Le client

Nous recrutons pour notre client, groupe français, leader sur le secteur de l'hôtellerie / hospitality, un Head of Billing-Invoicing / Responsable produit Facturation.

Description du poste

Le/la responsable technique est chargé(e) du cycle de vie complet de l'application de facturation et de facturation électronique d'un point de vue technologique. Cela inclut l'architecture, la conception technique, l'exécution et la construction, que ces activités soient gérées en interne ou externalisées. 
Le/la responsable technique veille à ce que les applications évoluent pour répondre aux besoins changeants et intègrent les avancées technologiques.

Missions : 

• Maintenir les solutions de facturation et les systèmes de facturation électronique, en veillant à ce qu'ils respectent les normes de l'industrie et les exigences de conformité.
• Gérer les intégrations et garantir la scalabilité, la sécurité, les performances et la fiabilité du système.
• Superviser l'hébergement et gérer les prestataires techniques tiers.
• Gérer les contrats avec les tiers, le support et les licences liés à la stratégie logicielle.
• Superviser et gérer la maintenance et le support utilisateur final à tous les niveaux (L1, L2, L3).
• Garantir la sécurité et la conformité (politique de confidentialité, RGPD) de la plateforme.
• Favoriser une culture d'amélioration continue au sein de l'équipe.
• Diriger la planification, le budget, l'exécution et la livraison réussie de projets techniques complexes.
• Collaborer avec les responsables des processus métier et d'autres parties prenantes pour assurer l'alignement continu avec la stratégie pendant l'exécution.
• Concevoir, mettre en œuvre et établir des solutions de facturation avancées et des systèmes de facturation électronique.
• Gérer une équipe de développeurs et d'équipes fonctionnelles, y compris la définition des objectifs, la réalisation d'examens de code et la fourniture de mentorat et de conseils.
• Mener des discussions techniques et élaborer des plans pour améliorer la qualité du code, la conception du système et les processus de développement.
• Maintenir une approche pratique de l'architecture logicielle, de la conception et de la programmation.
• Établir et superviser le cycle de vie du développement de produit, englobant la collecte des besoins, l'analyse, la conception, le développement, les tests, le déploiement et la maintenance.
• Se tenir informé des nouvelles tendances et des meilleures pratiques en matière de technologie, et les intégrer dans la conception et le développement de nouveaux systèmes et fonctionnalités.
• Résoudre les problèmes et les anomalies dans les environnements de développement, de test et de production.
• Définir la feuille de route pour garantir la scalabilité, un niveau de performance constant et la durabilité de la solution.
• Gérer un budget solide de 1,7 million d'euros.

Profil recherché

Diplômé(e) d'une école d'ingénieurs ou de commerce, vous justifiez d'au moins 10 ans d'expérience professionnelle dans le domaine. 

Hard Skills :

• Excellente maîtrise de Salesforce Billing, Zuora Billing ou des systèmes Kansys Edge.
• Solide expérience dans la gestion et la maintenance d'une ou plusieurs applications liées aux processus de facturation financière et de facturation électronique (performances, sécurité, fonctionnalités, disponibilité), ainsi que dans les processus financiers (comptes débiteurs/créditeurs, comptabilité générale, consolidation et reporting, etc.).
• Connaissance approfondie des processus informatiques (gestion des incidents, des problèmes et des changements).
• Plusieurs expériences dans la direction d'équipes d'applications.

Soft Skills :

• Solides compétences analytiques et résolution de problèmes.
• Axé(e) sur les objectifs et orienté vers la livraison.
• Maîtrise courante de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral.
• Capacité à communiquer de manière claire et efficace (écrite et orale).
• Familiarité avec les fournisseurs de cloud tels que AWS, Azure et OCI.

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