Chief Revenue Officer (H/F)
Descriptif
Véritable stratège de la croissance, le Chief Revenue Officer (CRO) est responsable de l’augmentation durable des revenus de l’entreprise. Il pilote l’ensemble des activités commerciales, marketing et parfois de la relation client afin d’assurer la rentabilité globale et la cohérence de la stratégie de génération de chiffre d’affaires.
Le Chief Revenue Officer agit en transversal sur toutes les fonctions qui influencent les revenus : acquisition de clients, fidélisation, développement de l’offre, politique tarifaire et performance commerciale. Sa mission consiste à aligner les équipes autour d’un objectif commun : maximiser les revenus, tout en garantissant la satisfaction client et une croissance pérenne.
Les autres intitulés de ce poste
Directeur des revenus, Directeur commercial et marketing, Chief Growth Officer, Responsable de la stratégie de croissance
Principales missions
- Définir et mettre en œuvre une stratégie globale de croissance des revenus
- Superviser les départements marketing, ventes, partenariats et relation client
- Identifier de nouveaux leviers d’acquisition et d’optimisation du chiffre d’affaires
- Élaborer les prévisions de vente et les objectifs de performance
- Piloter la stratégie d’alignement entre les canaux marketing et commerciaux
- Développer des indicateurs de suivi (KPI) pour mesurer l’efficacité des actions
- Assurer une veille sur les tendances de marché et le comportement des clients
- Recruter, former et fédérer les équipes autour d’une culture orientée résultats
- Travailler en étroite collaboration avec la direction générale et financière
- Identifier les opportunités de croissance externe (partenariats, fusions, acquisitions)
Qualités requises
- Vision stratégique et sens aigu du business
- Forte capacité d’analyse et d’anticipation
- Leadership et capacité à inspirer les équipes
- Orientation résultats et esprit entrepreneurial
- Solides compétences en négociation et en gestion commerciale
- Excellente communication orale et écrite
- Maîtrise des outils CRM, marketing automation et data analytics
- Esprit collaboratif et transversal
- Adaptabilité à des environnements complexes ou en forte croissance
Formation et débouchés
Formation de niveau Bac +5, issu(e) d’une École de Commerce, École d’Ingénieur ou Master universitaire spécialisé en stratégie, marketing, commerce ou gestion.
Une expérience confirmée (souvent 10 ans ou plus) dans des fonctions commerciales ou marketing à responsabilité est indispensable.
Le Chief Revenue Officer peut évoluer vers des postes de Chief Executive Officer (CEO), Chief Operating Officer (COO), ou intégrer des conseils d’administration dans des structures à fort développement ou des scale-ups internationales.
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