Sales Manager (H/F)
Descriptif
Véritable chef d’orchestre de la stratégie commerciale, le Sales Manager, ou Responsable Commercial, a pour rôle de développer les ventes d’une entreprise sur un ou plusieurs marchés. Il définit les objectifs de chiffre d’affaires, encadre les équipes commerciales et met en place des plans d’actions pour atteindre les résultats fixés.
Le Sales Manager agit en lien direct avec la direction et les services marketing, produit ou logistique pour adapter l’offre commerciale aux besoins du marché. Il est à la fois stratège, meneur d’hommes et homme/femme de terrain. Son objectif : faire croître le chiffre d’affaires de l’entreprise de manière durable.
Les autres intitulés de ce poste
Responsable commercial, Responsable des ventes, Business Development Manager, Responsable grands comptes, Directeur commercial (selon l’échelle hiérarchique)
Principales missions
- Définir et piloter la stratégie commerciale de l’entreprise
- Encadrer, animer et motiver l’équipe de commerciaux (terrain, sédentaires, grands comptes, etc.)
- Fixer les objectifs individuels et collectifs, et veiller à leur atteinte
- Identifier de nouvelles opportunités commerciales et développer le portefeuille clients
- Assurer un reporting régulier auprès de la direction (CA, taux de transformation, marges)
- Participer aux négociations avec les clients stratégiques
- Collaborer avec les équipes marketing et produit pour affiner l’offre et les argumentaires de vente
- Analyser le marché, suivre la concurrence et anticiper les évolutions de la demande
- Mettre en place des actions de formation continue pour l’équipe commerciale
Qualités requises
- Excellent sens du leadership et du management
- Forte orientation résultats et goût du challenge
- Capacité à négocier à haut niveau
- Rigueur dans le suivi des performances commerciales
- Bonne maîtrise des outils CRM et de pilotage des ventes
- Esprit analytique pour interpréter les chiffres et ajuster la stratégie
- Sens de l’écoute, diplomatie et adaptabilité
- Autonomie et forte capacité à fédérer autour d’un objectif commun
Formation et débouchés
- Formation de niveau Bac +5, issu(e) d’une École de Commerce, d’une École d’Ingénieur avec spécialisation commerciale, ou d’un Master universitaire en gestion/marketing
- Une expérience dans la vente ou le business development est généralement requise
Le Sales Manager peut évoluer vers des fonctions de Directeur Commercial, Directeur des Opérations, ou Directeur Général selon la taille et la structure de l’entreprise
Nos offres d’emploi pour ce poste
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